নিয়ম ও শর্তাবলী — 698bd প্ল্যাটফর্ম

১ সংজ্ঞা ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 698bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 698bd ওয়েবসাইট (https://698bd.tech) পরিচালিত হয় 698bd কর্ত ৃপক্ষ কর্তৃক, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 698bd ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 698bd-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "বোনাস" — প্রচারমূলক অফার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্য যেকোনো প্রণোদনামূলক সুবিধা।
• "লেনদেন" — অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা বা উত্তোলনের যেকোনো কার্যক্রম।
• "গেমিং কার্যক্রম" — প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো খেলা বা বেটিং কার্যক্রম।

698bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

698bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে। 698bd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• পছন্দসই ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

৩.২ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

698bd যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণ)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার পদ্ধতি

698bd বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা গ্রহণ করে:

• bKash (বিকাশ) — ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট উভয় মাধ্যমে
• Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক ট্রান্সফার
• Rocket (ডাচ-বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং)
• Upay
• Visa ও Mastercard ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড

৪.২ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ

ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। 698bd নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে জমার সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণের প্রয়োজনে বেশি সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ হতে হবে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
• উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।

৪.৪ লেনদেনের মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার ব্যবহার করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

698bd বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীর সাথে একমত।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াগারিং শর্তের অর্থ হলো বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়াগারিং শর্তের মানে হলো ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের মেয়াদ

প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে 698bd সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা
• কম-ঝুঁকির বাজির মাধ্যমে ওয়াগারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা
• পরিবার বা বন্ধুদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা

৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

698bd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

৬.৩ ক্রিকেট বেটিং নিয়মাবলী

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে রাখা বাজি নির্ধারিত অডস অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে রিয়েল-টাইম অডস প্রযোজ্য হবে।
• BPL, IPL, T20 World Cup এবং আন্তর্জাতিক ম্যাচের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

698bd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা বেআইনি উপায়ে অর্জিত অর্থ প্রসেস করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেমে কোনো ধরনের হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, হয়রানি বা অশোভন আচরণ করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস দাবি করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ক্রীড়া প্রতারণায় অংশগ্রহণ।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

698bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• স্থায়ী বাতিল: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করার সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আম াদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

698bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, জন্ম তারিখ, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে উন্নত সেবা প্রদান করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

৯.২ তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯.৩ কুকি নীতি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি আমাদের কুকি নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 698bd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের কারিগরি ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেমিং থেকে পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি।

১১ শর্ত পরিবর্তন

698bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধের ভিত্তিতে প্রদান করা হতে পারে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• গ্রাহক সেবা: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সেবা পাওয়া যায়
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে